2020年12月11日

每天都进步#346 现代人的一种恐慌,FOMO

 

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今天和大家聊一个很特殊的心理现象,这个心理现象叫做FOMO,全名就是Fear of Missing Out,华文翻译叫做错失恐惧症。或许有人听过这个FOMO,或许有人不知道这是什么,但是从他的全名或是翻译中了解到这个心理现象大概是怎么样的一个心里状态哦。没错,所谓的FOMO,就是你害怕会错过某些好事,从而让自己后悔,这种害怕已经严重得变成了一种恐惧症,造成了焦虑、或者是让人们采取了不理智的行为。

举一个简单的例子来说吧,你很有可能为了避免你自己错过和朋友之间的聚会,所以你二十四小时都在盯着自己的社交平台,随时划开脸书检查看看有没有哪个朋友号召一个聚会,从而让你不至于错过每一个聚会。再举另一个例子,比如你在玩一款游戏,你会不会有种想要收集完这款游戏的所有道具,触发所有任务,不错过每一个细节呢?再举另一个更贴近现实的例子,你会不会有一种害怕错过的投资机会,所以时时刻刻的盯着股市在看,不希望自己错过每一个波段,从而让自己后悔没有把握到赚钱的机会呢?

这些心理现象就是所谓的错失恐惧症了,其实,这种心理现象每一个人或多或少都有,只是看你有多严重罢了。就好像我一样,在知道了某些知识型的YouTube频道之后,就会有一种,不想要错过任何一支影片的想法,所以会选择看完他们制作的所有影片。不过,假如在你逼不得已,一定会错失的时候,你会不会有一种恐惧乃至于焦虑的心情产生,就是这个FOMO的严重程度的高低之分。

讲到这里,你或许会觉得我接下来就是要告诉你怎么克服FOMO这种心理现象。但是不好意思,猜错了。因为要克服或者治愈这种FOMO现象,就是简单的一句,要学会做自己的主人。你的一切行动,都应该是由你主观意识决定的。如果你觉得FOMO这个心理现象对你的生活满意度造成了影响,那么你就要勇敢的觉察到这一点,并且好好告诉自己你拥有掌管你自己一切行动的能力。

那么既然不是要说克服,那么我们接下来要说什么呢?要说这种FOMO现象的一种成型模式,那就是分类。在南加州大学(University of Southern California)中有一个研究是这样做的,他们准备了两个透明的箱子,箱子里装了不同的一些小奖品。这些小奖品没有重复,同时也都几乎是一样价值的小物件。然后呢,试验人员邀请了一批受试者,对他们说要进行一个手写体验和电脑打字的体验,因此请求他们帮忙用手写的方式抄写资料。然后呢,受试者被随机分成了两组,第一组的受试者被告知,两个箱子里是两种不同分类的小奖品,如果他们抄写10分钟的话,就可以从一个箱子里选一个奖品,抄写20分钟的话,就可以在两个箱子里各选一个奖品。至于第二组的受试者呢,则被告知,两个箱子都是一样的随机小奖品,如果他们抄写10分钟的话,就可以从两个箱子里选一个奖品,抄写20分钟的话,就可以在两个箱子里选两个奖品。

南加州大学(University of Southern California)
图片来源:CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=75450

从上帝角度来看的话,很明显第二组的受试者会有更好的选奖品机制,但是这实验的实际结果却是,第一组被告知有分类的受试者中,有34.4%的人抄写了20分钟,可是第二组被告知没有分类的受试者中,只有9.7%的受试者抄写了20分钟。会有这样的结果自然是因为第一组的受试者认为如果没有看过两个箱子的话,就会有一种感觉就是会错过好东西一样,哪怕理智告诉他们这两个箱子中拥有的奖品是一样价值的。

所以你看,人的行为就是那么容易的被操纵。这等于了只要将选项变多,分类变多,人们就会不知不觉的想要尝试完每一种分类。这就和一家餐厅中如果将他们的菜单设计得很多分类,就会吸引人将每一种分类中点选一种菜色来尝试一下。再把这种分类的概念用得广一点,那么你的生活种是不是就会很常看到这种通过分类来引导消费者多消费的行为。所以啊,FOMO不是一个可以小看的心理状态,它不止是我们每一个人都应该要学会克服的功课,还要是有志于从事市场设计、品牌设计、促销策略设计的人要学的一门功夫啊。

最后要问大家的问题就是,你有没有过这种FOMO的感觉呢?那么你是对哪一种东西产生了这种害怕错过的心理状态的呢?欢迎在下方的留言区留言,和我分享讨论吧。

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天地海  著   

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