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今天我们继续来聊系统创新思维。昨天我们只是在重点的叙述说着什么是系统创新思维，而完全没有介绍这个系统创新思维的概念是谁提出来的。其实，系统创新思维的英文是Systematic
Inventive Thinking，简称SIT，是现在思维与创意课程中一门很重要的科系了。这个系统创新思维的起源，首先是由一个名字叫Genrich
Altshuller的学者，提出了一个TRIZ工程学，所谓的TRIZ是Theory
of Inventive Problem Solving，不过是俄罗斯语言的缩写。然后Amnon Levav，一个俄罗斯学者，就研究了这个TRIZ之后，去到了以色列教授这套理论，然后整理出来这个SIT的思维模式。
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| Amnon Levav 的肖像 图片来源：https://www.sitsite.com/about-us/our-team/amnon-levav/ |
好了，介绍讲到这里，我们昨天说到了，这个系统创新思维的方法如下。第一，将一个产品的框架打破，列出所有的组件和功能。然后第二，对着这些组件进行一个小手术，然后就会得到一个新的创意。接下来就是最重要的第三步，思考这个创意可以有什么用途，最后第四步收尾，完善这个概念，解决落实这个概念的操作问题。这样完整的四个步骤，创造出了很多很神奇的产品。比如我们昨天说到的衣物柔软精，Softener。这是一个使用减法的手术刀做出来的一个创新。同样使用减法手术刀的创新有walkman，这是将录音机的其中一个组件，录音的功能删除掉，只留下卡带和播放功能的机器，然后这种随身听也是风靡了全世界，直到卡带被淘汰。
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| 通用电气，General Electric，的商标 图片来源：By General Electric Company - w:File:General_Electric_logo.svg, Public Domain, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=27500759 |
那么除了减法的手术刀以外，我们还可以在第二步骤里面做出什么样的手术呢？答案是还有一种除法的手术刀。所谓的减法是完全去除掉其中一个组件或是功能，而除法的意思则是，重新排列组合所有的功能和组件。这里也举一个例子来和大家说明什么是除法手术刀，这例子是通用电气公司（General Electric）的其中一个创新产品。先卖个关子，我们先别说这是什么产品，而是跟随通用电气公司创意团队的思路，一步一步把这个产品用系统创意思维创造出来。好了，那么这个通用电气公司要动手术的产品是冰箱。讲到冰箱，有什么组件呢？大概就是有门、灯泡、隔板、制冰格、压缩机、制冷系统，这几个了。好，那么接下来，我们重新排列组合这些组件。门，似乎动不了，没有门的冰箱难以想象，也觉得实现不了，温度会不断入侵。灯泡，把灯泡放去别的地方可不可行？一个冰箱的灯泡可以同时照亮厨房的其他地方。听起来不错，但是不够好，似乎没有什么意义。隔板呢？好像也很难动，隔板就是为了给冰箱里面的空间制造层次感，或许可以使用别的方式制造这个层次感。制冰格，或许可以做成一个专门制冰的冰箱，那么这种冰箱就和已有的产品冷冻柜没有什么差别。剩下压缩机，压缩机和制冷系统是一样的，可不可以摆去别的地方呢？比如，和冷气公用同样一个压缩机，然后摆在室外呢？
就是这样没错，这是一个看起来很颠覆的想法，但是貌似这个想法好像可行。将冰箱的压缩机移走，摆在室外。这样做有什么好处呢？可以降低室内的温度，因为压缩机的制冷系统会释放热能，散去室外可以避免室内变热。同时压缩机也还是会有操作的噪音，所以移去室外可以降低室内噪音。甚至还可以让维修变得更加的容易。听起来有很多的好处，其实还不止，因为压缩机和制冷系统从冰箱移走，自然会让冰箱内部容量变大，这时候把隔板和门的组件从新排列一下，以不是冰箱的呈现形式成线出来。于是，通用电气公司还真的就做出了这样的产品，抽屉冰箱，一个脱离了传统冰箱主题的冰镇抽屉，可以给蔬菜水果保持新鲜的同时，却又不占空间，甚至看起来还很酷，所以这款产品也自然很受欢迎。
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| 抽屉冰箱 图片来源：https://fnb.com.tw/product/zids240hss/ |
所以你看，所谓的除法手术刀，就是去思考每一个组件可以怎么重新组合，然后找出一个重新组合之后，似乎可以在市场上找到需求的创意。我还看到一种创意，虽然我觉得这只是存在于想象中的创意，还没有生产出来。这是一个对饮料做出除法手术的创新，饮料的组件基本上就是水、食用香精、瓶子、水草。那么能不能这样子重新组合，瓶子还是原来的瓶子，至于饮料中的水和食用香精分开，把食用香精装在水草里面。于是，你就有了草莓味的水草、巧克力味的水草、香草味的水草等等。当你用哪根水草插进一杯水来喝的时候，就可以喝到那个味道了，是不是感觉好像很酷？
最后要问大家的问题就是，如果让你选择一个产品来进行除法手术的系统创意思维，你会怎么做呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。
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