大家好，欢迎收看每天都进步，这里是天地海课室，陪你每天进步1%。
今天我们来聊在一个企业之中，五个团队协作的障碍。说到团队合作，我觉得这是一个很困难的艺术。尤其是我们在一个主管或是老板的领导位置，更是常常觉得，自己的团队是那么的难带。那么一个团队如果很难带的话，问题会出现在哪里呢？如果你拿这个问题问各个主管的话，你可能会得到千奇百怪的答案。但是呢，如果总结起来的话，应该就是以下这五种的问题了。这五个障碍分别是：一、缺乏信任，二、害怕冲突，三、缺少共识，四、逃避责任，五、忽略结果。
让我们先来看看什么是缺乏信任。其实，按照字面意思来了解的话，就是团队成员之间互相没有信任基础。很有可能是主管和下属之间缺乏信任，也很有可能是同事之间缺乏信任。不过呢，为什么会有缺乏信任的现象出现呢？其实要我说，原因可能有很多，大致上来说就是一个主管要做到简单的几件事：放权、承担责任、职业操守，以及还有一个很重要的点就是关心。关心是要关心在你前面的这一个人，而不是将所有的心思都只放在工作上面。当你只会关注于事情，而完全没有理会对方这个人，那么无论你多么认真的做事，最后的结果很有可能是你的团队成员越来越离心。
再来，团队之间的第二个障碍害怕冲突。人与人之间一定会有摩擦，而如果一个人害怕冲突的话，他可能会采取的行动就是回避这个冲突。尤其是如果你是一个团队的主管，你越害怕与你自己的下属造成冲突，那么你的团队就会越难带。这原因很简单，因为你越是回避，那些问题就越会产生，而一旦这些问题无法回避了，那么往往这时候这个冲突也会大到无法解决的地步了。所以，不要害怕冲突，勇敢的面对它。这里不是要你刻意制造冲突，而是要你发现到双方都在回避的问题，坐下来，开诚布公的谈，直到双方达成共识。
这就可以带到团队的第三个障碍，缺少共识了。其实什么是共识，那就是双方都知道应该要做什么，以及怎么做。你有没有开过一些会议，开完以后感觉到没有任何的重点，不知道自己接下来应该要做些什么，甚至应该要怎么做。于是，你就用你自己的理解来继续工作，结果最后却被骂得狗血淋头。这其实就是没有共识的结果。所以，如果你是一个主管，请记得，你每一次的会议，都要有共识。不一定是要有结果，但是一定要有共识。千万不要你觉得应该是ABC，可是你的下属却认为是甲乙丙。
团队中的第四个障碍，逃避责任。人的本性就是会趋利避害，而趋利避害最直接的结果就是逃避责任。这里我想要谈的事情有两点，第一是我们在破口大骂之前，或许应该要聆听对方的解释。为什么明明我们之前的共识是ABC，可是你最后做出来的却是甲乙丙呢？或许你会听到很精彩的解释，也或许他只是单纯的记错了罢了。至于我要说的第二点就是，身为主管的你，千万不要将责任甩给你的下属。因为哪怕即使真的是你的下属犯错了，你可以关起门来狠狠的教训你的下属，可是当走出你的部门，面对其他部门或是老板的时候，你下属所犯的错，就是你自己的责任。请你勇敢承担所有你部门成员所犯下的错误。
最后，团队中第五个障碍就是，忽略结果。在一个团队里面，一定会有超过一个人。虽然这是一句废话，因为既然是团队，自然是有很多人的。但是只要有很多人，那么每一个人就会有自己的想法，每一个人也会有自己的私利，每一个人更是有自己想要达成的目标。身为主管就是要懂得怎么调整每一个人的想法，使得最后大家的结果是一样的。要不然你就很有可能会有，大家都在努力与认真的做事，可是每个人所做的事到最后都整合不起来。就好像我们之前说过的飞轮效应一样，千万不要让你团队的每个成员，都在不同的方向尝试转动这个飞轮。这样子的话，你的飞轮可是转不起来的。
最后要问大家的问题就是，你目前所处的团队中面临到几个障碍呢？你又打算怎么解决呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。
今天就讲到这里，如果你喜欢这一集的内容，就请你按赞并且分享给你的朋友。如果你认为我所制作的内容对你有所帮助的话，就请你不要吝啬于订阅我的频道，同时别忘了开启小铃铛，那么你就不会错过接下来的资讯了。天地海课室，陪你每天进步1%。我们明天见。
没有评论:
发表评论