2021年11月19日

每天都进步#689 成功的讲座(下)转换观念为交流

 

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今天我们继续来聊演讲的技巧。昨天我们说到了,要做好一个演讲,或者是一个呈现、简报,都不是一件容易的事。在英文中,这件事情统称为公众表达,Public Speaking。也就是站在公众的面前,和公众传达一个讯息,或者是一件你想要说的事。然而,当我们站到台上的时候,往往就会有很纠结,很害怕的心情。站在台上往下看,你会发现到很多人的眼神注视着你,给你关注,你可能就会紧张从而恐慌。但是假如没有人理会你,全部都是自己在忙自己的事情的时候,你又会觉得很憋屈,很无奈。这种又想要人听你说,又不想要惹起关注的心情总结起来,就是纠结的心情啊。

不过,这些心情,如果不是在公众表达的情况下,估计就不会发生了。当你从台上走下来,和人面对面,一对一的交流的话,这种纠结的心情马上会消失。你可能会变得侃侃而谈,甚至是在激辩争论中将观点资讯强塞给对方。为什么会这样呢?你可能会说,在面对面的时候,对方多数都是自己熟悉的朋友,所以当然可以很自然的表达自己想要表达的东西。但是,不懂你有没有这种经验,就是哪怕台下都是自己熟悉的朋友或同事,当你不是站在台上就可以很自然交流的对象,然而当你一旦站到了台上,自己似乎就是会手足无措。那么,问题的关键,是在你要交流的对象是你不熟悉的人吗?为什么在和老板甚至是董事长的面前都可以据理力争的你,当舞台转成简报现场的时候,就忽然结巴然后不懂自己在说什么呢?

再来,你可能还会说,一个是面对一个人说话,另一个是面对一群人说话,这里面有很大的不同的好嘛。但是,回想起你自己和别人交流的场面,难道就没有试过一群人围在一起交流的情况?这时候你是不是依然还会紧张还会说不出话来?还是在会议桌上可以侃侃而谈呢?既然问题不是出现在你做公众表达的时候,台下观众的身份问题,也不是在台下观众人数的问题。那么问题到底出在什么地方。

其实归根究底,答案或许是你对于普通的交流和站在台上的公众表达,当成了是两件完全不一样的事情了。在交流的过程之中,你可能会有很自然的资讯互动,也可以很容易的传达自己的思想。但是一旦将交流变成了公众表达,你就会觉得这种资讯互动被掐断,变成了只有你的单向传递讯息,再因为公众的目光和注意力,让你很容易变得无所适从。

不止如此,很多人在公众表达做不好的时候,原因往往是心态层面上对于这件事情看得太过于重要。似乎演讲就是一个很关键的时刻,观众听了演讲之后就会从此改变他的人生。又或者是在简报的时候,把这一场呈现当成是决定胜负的一个重要关键。似乎就是在足球场上在点球大战中的最关键一局一样,只要你一个不小心,你就会让整个比赛输掉。在这样压力的情况之下,没有一个强大的心脏自然就会让人发挥得不好。

所以,要怎么调整好自己的心态,让自己可以把公众表达做好?这问题的其中一个答案就浮现出来了,那就是,将这个公众表达,从一个关键时刻变成一次一对多的交流。当你在心里面认定这是一次交流,而不是一次简报或者是演讲,更加不是什么决定胜负的关键时刻,那么你就可以比较容易的把心态调整好。把注意力放在交流上面,就会很自然的会和你眼前的人进行互动。公众表达、呈现、演讲,就只不过是这些交流互动的不一样的方式罢了。而一旦你想通了这一层,你的公众表达就会变得自然。你也会清楚的知道,简报不是一次就足够让高层加你的薪水或者是炒你的鱿鱼,演讲也不是一次就可以从此改变别人的人生。

在你拥有了这种心态上的改变之后,你在公众表达上的技巧就可以随之演变出来。比如,你可以在说了三十分钟之后,和观众进行一个简短的交流,了解一下对方的想法,并且据此调整你接下来要说的内容。你甚至可以在准备PPT或者是资料的情况下,在讲到某个环节的时候邀请观众把注意力放在PPT的某个地方上面,或者是把资料翻开到第几页并且读一下第几段和哪几个数据。在这种引导下,观众会很容易配合并且给与你一种我们是在交流的感觉。这种感觉不止是你会有,连台下的观众也会有的。你有了这感觉以后,你的呈现会更加的顺利,观众有了这种感觉之后,他会更加投入在你的内容之中,甚至是在之后的时间里面更加的配合你的互动。这就是让你的公众表达实力变强的一个很不错的方法。

最后要问大家的问题就是,你在与陌生人的交流之中会感觉到紧张吗?或者是你在和一群人交流的时候会感觉到紧张?欢迎在下方的留言区留言,和我分享讨论吧。

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天地海  著          

 

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