2020年6月15日

每天都进步#167 企业要如何实现增长?



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《商业的本质》封面,图片来源:https://www.amazon.com/%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E6%9C%AC%E8%B4%A8-%E6%9D%B0%E5%85%8B%C2%B7%E9%9F%A6%E5%B0%94%E5%A5%87/dp/B01GYAPWQQ

今天我们继续来聊《商业的本质》这本书,昨天我们说到了一家企业有三个值得注意的关键,分别是协同力、增长和财务数据。昨天我们对协同力展开了详细的解说,今天我们就继续来聊什么是增长这个企业的关键。

说到增长,很多人都会说,增长是一家企业最重要的一个关键点了。一家没有增长的公司,股票不会起,甚至一家公司的业绩增长不如预期的时候,他的股价也会跌得很严重。因此,对于一家公司来说,是否有增长变成了非常重要的一项指标。但是,这里我要强调的一点就是,这个增长千万不要只是看短期增长,因为如果我们只是将眼光放在短期增长上面的话,就会很容易做出很多损害公司长期业务的动作出来。

不过,这些都是题外话,这里真正的关键是,如何实现增长?本书的作者,杰克·韦尔奇(Jack Welch)认为,要做到资源集中。这样说吧,无论规模多么大的公司,资源都是有限的。所以,我们必须要懂得将所有的资源集中在重点上面。这就和之前我们说过,杰克·韦尔奇曾经对整个通用电气公司做出了数一数二的整顿一样。所谓的数一数二,就是将通用电气公司的所有产品和部门进行一个检测,只要不是在该领域上面做到市场占有率排名世界第一或是世界第二的业务,统统停止或外包出去。这样一来,公司就真正可以将所有的资源,集中在那些能够在市场占有率排名世界第一或是世界第二的重点产品上面,将这些产品做得更好。

书中对这个概念还提出了一个例子,假设你有五百万的预算,要为公司的新产品做一个广告投放的话,那么你会怎么花这五百万呢?大多数人会选择的方案是,选出五个重点城市,然后每个城市投放一百万的预算进去。这样子其实已经是一个不错的策略了,毕竟一百万的预算确实不小,可以在一个城市之中引起不小的回响了。再加上有五个城市同时做这样子的广告投放,那么自然可以预计的是可以得到一个不错的转换率。然而,杰克·韦尔奇却认为,真正最好的策略却是,将所有的预算五百万都投入在一个城市里面。这样一来,广告才可以高频次的出现在潜在客户面前,争夺他们微弱的注意力。

不过呢,有时候当我们将所有资源都集中的时候,不一定代表可以实现到增长的。这时候我们就需要另外一样东西来让我们达到目的,这东西就叫做创新。说到创新,很多人都以为需要做到颠覆式的改造才叫做创新。就好像苹果公司的乔布斯推出Iphone似的颠覆性产品才配叫做创新。但是实际上,颠覆式的创新可遇不可求,我们真正应该关注的是渐进式的创新。所以,请不要勉强你的员工做出一个前无古人后无来者的创造,而是应该鼓励那些只需要多思考、多付出一点点努力就可以带来进步的创新。

举例来说就是,原本完成一把菜刀的开封程序需要20分钟,可是经过了一次创新之后,变成了只需要19分钟,这就是一个值得鼓励的一次创新。又比如,一家出名的牙膏公司Colgate公司,曾经悬赏征求能够让牙膏销量上升的方法,结果一个清洁阿姨提出了为什么不要将牙膏的开口稍微增大那么一点点呢?这样就会让消费者每次挤牙膏的时候都会挤多一点点。于是,就是因为这个简单的创意,让这个清洁阿姨获得了一万美金的悬赏金。

没错,这些例子就是在告诉我们,创意不需要颠覆性的,而是只需要进步一点点的渐进性的。而更重要的是,身为企业的老板,需要刷新这个对创新的定义,并且做到对这些渺小的渐进式创新做出鼓励与回应。无论是发奖金、公开表扬、送礼物、请吃饭等等,都需要对能够做出创新的员工一个奖励。这种奖励就会自然而然的吸引到很多员工提出意见,而来自一线员工的意见,往往都是可以有效提升效率的创新。这些创新累积起来,就可以做到公司业绩的增长了。

今天要问大家的问题就是,对于集中资源和渐进式创新这两个可以给企业带来增长的工具,我们又应该要怎样将它们运用在我们的日常生活中呢?欢迎在下方的留言区留言,和我分享讨论吧。

今天就讲到这里,如果你喜欢这一集的内容,就请你按赞并且分享给你的朋友。如果你认为我所制作的内容对你有所帮助的话,就请你不要吝啬于订阅我的频道,同时别忘了开启小铃铛,那么你就不会错过接下来的资讯了。天地海课室,陪你每天进步1%。我们明天见。

天地海  著

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