2020年8月10日

每天都进步#223 一个简单的障眼法让你多花钱,左数效应

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 你有没有看过在市场上面,有很多贩卖1.99元的商品,看到这些商品的时候,你有没有想过,为什么商家要这样子定价,而不是直接定价2元整。或许很多人都说得出这个原因,没错,原因就是1.99元看起来就是不到两元,所以对人的心理有着暗示作用,让人觉得很便宜。然而实际上呢,1.99元和2元的差别只是1分钱,根据马来西亚的rounding,是可以被忽略的。那么这就让我不尽怀疑,这样子的定价策略真的有效吗?消费者是傻的吗?真的看不出来1.99元和2元之间是没有差别的吗?这直到我看到了一篇文章,才知道这还真的是有效的。

 这篇文章说了这个现象是有一个心理学效应支持的,这心理学现象的名字叫做“左数效应”。“左数效应”的意思是,人们对于最左边的数字会很敏感,可是对于右边的数字基本上就是会忽略的。所以,对于1.99元的商品,人们的心理就确实会认为只需要一块多,而对2元整的商品就会觉得这个价格是需要两块的,两者之间不在一个数量级之间。

 “左数效应”最早是由一个叫做Eli Ginzberg1936年的时候提出来的。Eli Ginzberg是一个美国人,在哥伦比亚大学毕业。不过,提出来这个效应的他,并没有对这个心理学效应做出深入的研究,这是直到近期才有相关的研究报告出炉的。

 讲到这里,就忍不住要提一提这个“左数效应”的其中一个统计报告。这是一份调查了2200万份的二手车销售记录所统计出来的结果,调查结果发现,行车里程数在7990079999公里之间的二手车,价格会比行车里程数7980079899公里的二手车,便宜大约10美元。可是同样的车子,却比行车里程数8000080099公里的车子,价格高出大约210美元。所以你看,哪怕这两种比较都是相差100公里的行车里程数,但是他们的价格差别却有十倍之多,原因就真的是只有一个是7万多公里,一个是八万多公里的行车里程数。

 今天和你分享的这个“左数效应”的心理现象,就是要告诉大家,1.99元和2元整是没有差别的。同理,7999元和8000元也是没有差别的。所以不要被“左数效应”迷惑了你,让你觉得前者比较便宜,是一个数量级差别的便宜。然而,如果今天这集节目只是讲到这里就结束的话,那么就未免觉得貌似差了些火候。所以,我就继续查找了更多关于“左数效应”的有趣知识。

 这其中第一个找到的小知识是,大多数人都是右撇子,而不是左撇子。所以,世界上就有很多东西是对右撇子比较友好,对左撇子比较不友善的。举例来说,英文中对惯用左手的人称为“Sinistral”,这很容易引伸出Sinister这个意思是邪恶的英文单词。而对惯用右手的人则被成为“Dextral”,这会很容易引出“Dexterous”这个意思是灵巧的英文单词。所以你看,单纯的惯用左手和惯用右手的名词就有那么大的歧义了。再来,英文中对于贬义的旁门左道叫做“out in left field”以及笨手笨脚叫做“have two left feet”,都是有left这个字眼的。而有right字眼的,比如“right on the target”正中红心,或者是“Right-hand man”都有着褒义的意思。而更有趣的是,在一个货柜栏上面,摆在越右边的商品就越好卖。

 今天要问大家的问题就是,你有没有被左数效应影响的时候呢?欢迎在下方的留言区留言,和我分享讨论吧。

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