每天都进步#639 睡（三）如何判断睡得够不够？

 

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今天我们继续来聊关于睡眠的课题。昨天我们说了为什么睡眠那么的重要，因为当你睡得饱也睡得好的话，那么你的精神状态会变好，做事效率会变高。你的身体健康可以维持，不会因为身体的不健康影响你的日常生活。你的记忆能力和创造力也会因为有高品质的睡眠从而变得更优秀。因此，无论是为了什么原因都好，牺牲睡眠都是不值得的。

讲到这里，你应该已经理解了为什么睡觉是那么的重要了。所以，我们要尽量让自己拥有一个高品质的睡眠。那么，什么是高品质的睡眠呢？有两个重要的衡量指标，一个是睡得够不够，另一个是睡得好不好。先来说说，睡得够不够的问题。

我们时常都会误解一件事，会以为所谓的睡得够就是要睡足8个小时。但是这其实不是一个正确的答案。每一个人需要的睡眠时长都不相同，有些人睡6个小时就可以精神饱满的应付新的一天，有些人却需要睡到十个小时才足够。因此，所谓的8个小时，只是一个平均数。平均一个人每一天要睡8小时。

讲到这里，就会有两个问题产生，第一，你怎么知道自己要睡多久？以及第二，用睡眠时数来衡量自己的睡眠品质会对身心造成压力。首先我们先来聊第一个问题，你怎么知道自己要睡多久才是足够的？因为每一个人所需要的睡眠长度都是不一样的，所以这是没有一个标准的答案。因此，要知道你需要睡多久才够的话，你需要做一个实验来确定。这个实验可以这么做，首先，固定你起床的时间，也就是每一天几点起床的时间固定下来。维持这个时间大约一个星期之后，你在前一晚什么时候开始感觉到疲惫想睡觉的话，你就可以从这个时间倒推出你需要睡多久才足够了。

举实际的例子来说明吧，就用我的例子来说好了。首先我固定每一天早上7点起床，维持一个星期，在这个星期里面，每一天都是早上7点起床，包括假期和周末，一样是7点起床。维持这个起床的时间一个星期之后，我的身体就会习惯了，然后在每一天几乎同样的时间，也就是大约11点半的时候，我会开始打哈欠，开始有睡意。于是，我就可以推断出，我需要从11点半睡到7点，一共七个小时半。

说了怎么确定自己要睡多久的方法之后，接下来要和你说的概念是，不要被这个数字绑架了。我虽然需要每一天睡七个小时半，但这不代表哪一天如果我睡不够七个小时半的话，就等于我会没有精神，我的办事效率就会变得很差。没错，这就是我刚才说的第二个问题，用睡眠时数来衡量自己的睡眠品质会给自己造成身心压力。你试想想，万一哪一天因为一些突发状况，导致自己错过了你应该上床睡觉的时间之后，还因为这个突发状况让自己的思绪忧虑或者是兴奋，迟迟无法放松下来。那么你会发现到自己躺在床上怎么也睡不着。然后你就会因为这个睡不着开始焦虑，开始担心自己睡不够七个小时半，从而频频的看时间，计算自己还可以睡多少时间。于是你就一面看时间，一面计算时间，一面心里面就越焦虑，然后你就越睡不着。这是一个恶性循环。更恐怖的事情是，你的精神状况，其实和你的潜意识的知觉有很大的相关性。当你觉得自己睡不够的时候，你就真的会觉得很疲惫，精神状况不良好。可是如果你可以放松下来，不被可以睡多久这个问题困扰自己，并且告诉自己说，偶尔只睡四个小时就足够我焕发精神了，也真正打从心底相信的话，那么相信我，你的第二天依然还是可以精神奕奕的起床。

不过，这不代表你可以长期每一天都不够睡。偶尔不够睡一天，你还可以在之后的几天时间里面补回来，但是长期不够睡的话，你会很容易因此让自己的身体和精神透支，然后处于一个不健康的状态。所以，虽然我说不要被睡眠时长绑架，但这并不等于你可以随便浪。

因此，一个比较好衡量自己睡眠时长的办法就是R90。所谓的R90就是，以九十分钟为一个周期，计算自己需要睡多少个周期。并且尽量让自己在一个星期里面，睡够你需要的周期数，而不是单纯的纠结在一天一定要睡多少个小时。

今天的篇幅也差不多了，所以关于这个R90的睡眠法，我们明天再来继续更深入的聊。

最后要问大家的问题就是，你认为你需要睡多久才是足够的呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#638 睡（二）三个睡眠的重要性

 

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今天我们继续来聊睡眠。昨天我和大家说，二八法则呼吁我们把多一点时间投入在重要的20%的活动里面，这些活动都是可以带来80%的产出的。其中属于二这个范畴里面很重要的一个活动是睡觉，所以我们不可以为了一些属于八的不重要事情，而牺牲我们自己的睡眠。今天呢，主要是要和大家聊一聊这个睡眠的重要性。为什么我会说睡觉是属于二这个范畴的？

在众多睡眠的重要性里面，首当其冲的自然是恢复你的精神。一个人没有精神，就无法好好的工作或读书。所以要享有高效率的工作或是高效率的学习，你一定要确保自己的精神状态是良好的。影响精神状态的原因有很多，但是无可否认最重要的一条就是睡眠。睡得好不好和睡得够不够将会影响你接下来一整天的精神状态。这原因相信大家都懂，也不需要我特地制作节目来和大家聊一个大家都知道的事。所以，接下来我要和你分享的，就是你可能不知道的，睡眠的好处。

首先，睡眠是我们人类对于身体的精神进行修复的一个机制，所以充足与良好的睡眠对于我们的身心健康非常的重要。在我们白天的日常生活之中，我们会面临到各种各样的压力，这些压力会造成一种叫做皮质醇的荷尔蒙分泌，融入到我们的血液里面。本来这个荷尔蒙的产生是要让我们更好的对压力做出反应，但是因为现代的生活节奏让我们无时无刻都处在于压力之中，导致皮质醇逐渐累积在我们的身体里面，从而让我们的健康有很重的负担。所以，将累积在身体皮质醇代谢掉就是一个很重要的任务，而完成这个任务最好的办法就是，好好的睡一觉。在睡觉的过程之中，我们身体会自动的进行修复和排毒。因此，当我们睡不够或者睡不好的时候，我们才会有烦躁而且疲惫的感觉。这感觉的产生原因就是我们身体里面没有清除干净的皮质醇在作祟啊。

再来，睡觉不止是可以排除掉听起来很像心理因素的压力荷尔蒙皮质醇，它还可以合成生长激素来修复我们白天的损伤。在白天的日常生活之中，我们除了面对心理的压力以外，我们的身体也会遭受到各种各样的损伤。比如我们走路、活动、运动所造成的肌肉流失，又比如我们的骨骼和细胞在支撑我们的身体和维持生命的运转中所造成的损伤。这些伤害并不是永久的，是可以被修复的，也是很容易被修复的。问题是，这些修复和愈合，发生的时间就是你身体和心灵都休息的时间，也就是发生在你睡觉的时候。

之前讲的两个睡眠的重要性，都是针对健康的。无论是排除压力的心理健康，还是让身体机能修复的身体健康，睡眠都很重要。可是，很多的人却认为，他们的健康状态还很好，所以不需要睡那么多，可以牺牲睡眠来换取一些他们觉得更重要的事。当然，像是玩游戏、追剧、看八卦这些不重要的事情我们昨天已经说了，今天就不再提。我今天要说的是，为了那些看起来很重要的事情而牺牲睡眠也是不可取的。比如，为了要准备考试而牺牲睡眠读书，或者是为了要完成工作任务乃至于学习任务而牺牲睡眠时间。为什么这么说呢？原因是因为，充足与良好的睡眠，除了帮助你的身心健康得到保护以外，还可以改善你的认知功能，提升你的创造力。

为什么这么说呢？原因是因为，在我们睡觉的时候，我们的大脑除了在休息以外，还会进行脑细胞的连结。在你晚上睡觉的时候，你白天所学到的知识，将会从短期记忆的储存位置挪到长期记忆的储存位置。因此，如果你选择为了读书学习而不睡觉的话，这种记忆连结就无法发生。你会发现到，自己前一天通宵背下来的东西，在考场的时候会忘得一干二净。这是因为你在背诵记忆的时候，这些知识并没有进入你大脑里面的长期记忆储存空间，只是停留在短期记忆的空间里罢了。只有在你真正的睡一觉之后，你在短期记忆里的知识才会因为大脑的连结变成长期记忆，你才有可能真正的在考场中发挥得比较好。

因此，从这里我们可以得到一个很有趣的结论。什么时候学习效率是最高的呢？答案就是在睡觉前。在你睡觉之前，稍微背诵一下你要记得的知识，然后跑去睡觉。这时候这些短期背起来的知识，就会在你睡觉的过程之中融合，变成属于你的长期记忆。

今天就先和大家聊一聊这三个睡眠的重要性。明天我们才来和大家聊关于到底我们要睡多久才足够，以及如何睡得好这个问题。

最后要问大家的问题就是，你有没有试过通宵做事的经验呢？产出的效果是如何的呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#637 睡（一）睡觉是重要的活动

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在不久以前我的节目说过，与工作对立的不是生活，而是休息。一个人的生活过得好不好，这个休息的品质十分的重要。而在休息这个领域里面，最重要的不是什么做自己喜欢做的事，或者是那些没有负担然后可以放松的事，比如什么玩游戏、追剧、社交媒体等等这些事。而是我们每一天都在做的事，睡觉。

睡觉很重要
图片来源：https://www.lnka.cn/article/topic27544.html

说到睡觉，不是每一个人都知道它的重要性的，甚至要让我排序的话，睡觉属于二八法则里面的二。二八法则说，我们有20%的时间所从事的活动里面，可以产生出80%的效果。其他80%的时间所从事的活动只会有20%的产出。因此，要让我们的人生过得更好更成功，我们应该花更多的时间在这个二上面，争取让我们的人生有更多的产出。但是，请不要误会这句话，这句话不是要你把你的时间用各种重要又紧急的事情塞满，而是要你去删除掉你一直在做的，但是产出又不是很多的事情。而我们最需要避免的状况是，牺牲做二的时间，来从事这个八的事情。睡觉是属于二这一边的，玩游戏看电影是属于八这一边的。所以，牺牲睡觉的时间来玩游戏看电影是一个很不明智的举动。你不应该让游戏、电影、小说、社交媒体等这些不重要的事情侵蚀了你的休息时间。

说这一段话的我，其实心里面挺虚的。因为我偶尔也会为了要玩游戏、或者是追连续剧、小说，而错过了我的睡觉时间。结果自然是我的睡眠品质很差，睡不够睡不好，导致第二天的工作效率很低。所以，我其实很能够理解为什么你会不睡觉跑去做这些看起来不重要的事情。因为我的经验告诉我，平时上课或上班就已经很累了。当我们把所有正经的事情都做完了之后，时间似乎就已经过去了七七八八，似乎我们就要上床睡觉了。那么这等于了我们没有时间玩游戏，没有时间读小说，没有时间追电视剧，没有时间看朋友的动态和其他的八卦。而偏偏，这些事情对我们来说有着莫大的吸引力，似乎如果我们不在每一天的时候抽出一点时间来玩游戏、追剧、读小说、看八卦的话，我们的生活就是很压力，过得非常的不自由。可是，当我们忙完了正事之后，时间就基本上已经用完了啊，哪里还有什么多余的时间来给我们放松娱乐啊？所以，我们只好牺牲睡觉的时间，硬撑着沉重的眼皮，带着兴奋和活跃的心灵，继续玩游戏、追剧、读小说、看八卦。

这样做的后果是什么？相信大家都知道，也有经历过。那就是第二天的时候会很没有精神。在工作或者是上课的时候频频打瞌睡，产出品质不高。这自然是因为前一天的时候，睡不好、也睡不够，所导致的啊。然而，接下来的发展就是，因为精神不好的缘故，所以你的产出效率不高，要完成同样数量和质量的工作，你就必须要花费更多的时间才能够完成。这就导致了，你又在第二天的时候，时间不够用，没有时间让你放松娱乐，于是你又一次牺牲睡眠的时间来放松娱乐，然后第二天的时候又再次精神不好，做事效率不高。这样子就是一个恶性循环。更可怕的是，在这样的生活模式重复几次之后，你会养成这一个习惯，你会似乎觉得这样子的生活模式过得还挺好的。于是，你的工作就有一个无形的天花板顶着。因为你的工作效率不高，所以没有办法花更多的时间来精进，所以自然没有办法更进一步。同时因为你长期的睡眠不足，从而导致了身体的健康状况会持续变差，这就是很多人说的，工作压力太大，压垮了身体健康这一个现象啊。

问题来了，这么可怕的一个循环要怎么破除？其实说难并不难，说容易也不太容易。那就是，真正的认清这一个事实，睡眠很重要。你要做的事情是，规划好自己的睡眠时间，然后在时间到了之后，什么都不要管。不管是工作还没有做完也好，还是今天没有放松到娱乐到也好。都要放下，给自己一段放空然后放松的时间，然后好好的睡觉。只要做好了这一件事情之后，你的精神就会越来越好，你第二天的工作产出效率就会越来越高。这样一来，你需要花在处理正事的时间就会缩短，你自然而然的就会拥有更多的时间来让你好好的放松和娱乐。这种就是所谓的工作的时候认真工作，玩的时候愉快的玩，睡的时候高品质的睡。这样的生活，难道不会比之前的那个工作的时候没精神，玩的时候担心工作和非常疲惫，最后睡的时候睡不够也睡不好，来得好太多了吗？你又希望自己的生活形态是哪一种呢？

最后要问大家的问题就是，你有没有试过为了不重要的事情，而选择不去睡觉的经验呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#636 医疗与教育的难题（五）学校这个地方

 

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今天我们继续来聊医学和教育领域的难题。昨天我们说了，教育的本质，是提升一个人的社会竞争力。然而，随着时代的变化，社会所需要的竞争力也一直在变化。在还是皇权时代的时候，所谓的竞争力就是是否可以当上官员。在工业时代的时候，所谓的竞争力就是看一个人是否可以很好的镶嵌进入工业系统里面，当好一个分工体系里面的本分，成为一个优良的螺丝钉。可是来到了信息时代，我们的社会竞争力就复杂多了，除了你的知识和技能等硬实力要考量以外，还有沟通和协作等软实力也要纳入考虑之中。

于是，在这种社会竞争力的意义剧烈变化的时代，没有一个学校有把握说他们教出来的孩子，都具备良好的社会竞争力。因此呢，教育工作者和社会大众就开始有了一个共识，简化这个社会竞争力的意义。于是，考试成绩就成为了一个社会竞争力的替代。似乎所谓的好学校，就是可以教出一个可以考到好成绩的学生。然而，我们大家都知道，只是用考试成绩来衡量一个人的社会竞争力是完全不靠谱的行为。所以，摆在学校面前的路开始变得难走。究竟学校要怎样，才可以培养出真正算的上有社会竞争力的学生出来。

其实，如果从这个角度来看的话，你会发现到，学校的优势在这个信息时代已经消失了。如果一个人真的要培养他的社会竞争力的话，他会宁愿选择上一些针对性的短期课程。比如沟通能力不好就上沟通课，Presentation的能力不好就上Presentation课。甚至，他还可以选择在网络之中寻找资源来学习相对的知识和训练相关的技能。比如在Youtube里面搜寻英语会话能力的教学，在Google搜寻怎样写程式的懒人包。既然我们身处于信息时代，在网络之中可以很容易的找到这些提升自己社会竞争力的工具，那么我们为什么还要上学？学校里面教的语文科学数学等学科，我们可以在网络里找到，学校里面没有教的沟通协作自律，我们也一样可以在网络里面找得到。那么我为什么还要上学，我自己在网络之中自学就好啦。

但是，这想法是不对的，原因不是因为你在网络之中学不到我刚刚说的那些东西。而是你错误的看待了学校的功能了。学校的功能，并不是提供知识给你，并不是让你训练技能，从而提升你的社会竞争力的。学校的功能是，提供一个约束的环境，让你除了学习以外不能做其他事情的环境。如果你选择不上学，在家里透过网络自学的话，你就要很自律的告诉自己除了学习以外，你不能做其他事。你不能藉口说要学英文而一直在追美国的连续剧，你不能藉口说要学程式语言而一直在那边玩游戏，你更加不能藉口说要学沟通而一直在滑社交平台。如果你做得到，你拥有强大的自律能力，那么你不上学当然无所谓，你依然可以很成功。但是，大部分的人都做不到这一点不是吗？大部分的人都需要环境来逼迫自己遵守纪律不是吗？既然如此，那么为什么你不要选择一所好的学校，让学校的教育制度来磨练你自己的纪律，让学校的环境来让你真正的学习呢？

但是，看看那些所谓的恐龙家长是怎么做的？一方面希望自己的孩子成人成才，可是另一方面，却给予了过度的保护甚至到了宠坏的地步。把孩子送到学校，交了学费之后，就认为学校有责任要帮你教好孩子。学校的制度与环境是能够约束孩子的行为，可是如果一个被宠坏了的学生，坚持不要被约束从而我行我素，违反了纪律只是迟早的事，学业成绩差和惹出麻烦也是可以预见的事。但是，真的发生这种事的时候，恐龙家长一方面责怪学校没有教好孩子，另一方面继续过度的保护孩子使得他继续觉得自己可以为所欲为，这样子一来，学校的约束环境对这个孩子来说荡然无存。他既然不会被约束，自然就不会有自律。没有自律，就不会学习，不学习，有怎么可能会拥有社会竞争力呢？

讲到这里，我就不得不说我以前制作过的两集节目，《家长应该如何与学校相处》，大家可以点开标题查看这两集的内容。简单来讲，不要抱持着一种消费者的心态来看待学校，你既不是一个顾客，学校也不是一个评审。和学校的相处态度，应该是人与人之间的相处，应该是要想办法镶嵌进入到学校与老师之间的网络之中。以协助大家一起解决问题的办法来相处，这样才是真的对大家是最好的一个模式。

最后要问大家的问题就是，你会怎样锻炼自己的社会竞争力呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#635 医疗与教育的难题（四）教育的本质目的

 

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今天我们继续来聊医疗与教育的难题。昨天我们说到了医疗领域的难题，医生在救人的时候，是没有百分百的把握的，偶尔医生会面临到需要赌一把的状况。但是，如果人们一直以消费者的心态来看待医疗领域的话，也就是说人们一直认为自己交了钱给医院，医生就要治好自己的病人，这种消费者心态的话，很容易会造成一个社会现象，医疗领域就开始出现了很多的条例法规。这些条例法规看起来似乎限制了医生不可以乱来，看起来就是保护消费者的，但是实际上是保护医生的。然而，当所有的医生都按照条例法规行事的话，病人或许就不会得到真正意义上的用赌一把的方法被救活。

今天呢，我们就转换一个方向，来看看和医疗领域并排的教育领域。教育领域其实也有同样的问题，尤其是那些私人教育机构就更是如此，比如说我任职的独中或者是昂贵的私立学校等等。人们把孩子送进这些学校是还要另外再花一笔钱的，不像是把孩子送进国中时免费的一样。因此呢，家长就会对于孩子有更多的期待，而这种期待如果不能被满足，就更是会有恐怖的纠纷出现。这种纠纷，通常都会被老师们冠以恐怖家长的名号。因为确实，教育孩子不止是学校的责任，家长更是应该负起更大的责任啊。另外，教育孩子，谁敢打包票说他一定会成人成才，谁敢打包票说你把孩子送来我的学校，他就会变成一位成功人士？没有人敢。那么，家长你又为什么有这个自信说你付钱了学校就可以把你孩子变成一个成功人士呢？

好吧，说这些似乎和医疗领域的结论差不多一样，我们来聊一点别的，我们从根本上聊起。所谓的教育是什么，又或者说，所谓的学校到底是什么？说起教育的根本的话，你可能会认为说，把知识教给学生，就是教育了。但是严格来说，这只是教书的部分。教育这两个字，拆开来就是教书和育人这两个词汇。除了知识的传授以外，还有一个很重要的环节就是育人的部分，也就是培养孩子让他成人成才。我看到了一个可以用很传神的方式来形容这教育的句子，那就是教育的目的，就是为了提升一个人的社会竞争力。没错，不管是所谓的知识传授，还是待人处事的态度，本质目的都是一样的，能够让这学生在未来成年之后拥有更好的社会竞争力。因此，一所成功的学校，似乎就是在培养自己学生的社会竞争力这一方面的能力比其他的学校还要来得好。

但是，这也是问题的根源之一，因为，到底什么是社会竞争力，又或者说，你要怎么衡量社会竞争力呢？如果是在古代的中国，这个社会竞争力很好衡量，那就是你有没有本事做官。所以，教育的本质都是在让学生们考上科举为目标，争取让每一个学生都可榜上提名，进入政府官员的体系来光宗耀祖。但是，来到了现代呢？我们还是争取做官的资格吗？当然不是了。现在当不当官，是不是成为一个公务员，已经不是很重要了。重要的是，你在社会上面是否能取得成就。但是，要在社会上面取得成就，要衡量的东西就多了去了。除了你的专业知识和技能这些硬实力以外，还要看你是否能够和别人协作，沟通、表达、自律、态度等这些软实力啊。

但是，把事情复杂化不是一个人的基本思维模式。人们都是倾向于把事情简单化、模糊化的。于是，一个刚刚讲的，这么复杂的整套系统，就开始慢慢的被人们简单模糊成了一个概念，就叫做社会竞争力。有了这个社会竞争力的概念之后，下一步就是要想办法衡量这个竞争力。人们在这一方面的研究和努力从来没有停止过，从一开始的智商指数，就是想要用一个数字来表示一个人的社会竞争力。后来发现到社会竞争力不止如此，所以把情商、财商等等概念融入进来。而为了让一个人的社会竞争力提升，学校就被创办出来了，然后为了衡量学校的效能，社会竞争力就很有必要被量化。因此，到现在，我们似乎就只剩下了一个衡量社会竞争力的标准，考试。于是，学校所奉行的教育制度就变成了应试教育，专门培养一批很会考试的学生出来。

但是，随着时代的改变，尤其是信息时代的到来，我们开始发现到，很会考试的学生，不代表他的社会竞争力很强，甚至可以说是完全相反过来的。越是会考试的学生，在信息时代的存活就越困难。于是，我们就似乎开始了新的阶段的改革，但是这个改革目前还看不到很好的方向啊。

至于教育领域的改革，似乎今天讲不完了。所以我们明天继续来聊。

最后要问大家的问题就是，你觉得我们应该如何衡量一个学生未来的社会竞争力呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#634 医疗与教育的难题（三）别把自己当顾客

 

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今天我们继续来聊医疗与教育的难题。昨天我们说了一个故事，是一位名字叫做张强的医生，为了救一个病人，而违反了规则与法律的故事。虽然最后病人是被救回来了，但是这也只能说，这是一个运气好的结果。如果运气不好，最后这个病人死了，估计张强就要因为他的违法而受到惩治，身败名裂。然而，如果你问张强，如果再来一次的话，他是不是还会依然违法执医，尽全力的救人，哪怕最后失败了身败名裂，也在所不惜呢？估计你得到的答案是，会的。因为张强就是一个伟大的医生。在一位伟大的医生面前，他的职责就是救人。哪怕在这个救人的过程之中违反了规则与法律，在十万火急的那一刻，医生其实是不会想那么多的，只会想到怎么有效怎么来，甚至，医生还要赌，赌这个违反了规则与法律的办法能够把人给救回来。

但是，面对这些伟大的医生的时候，我们这些人做的却是什么？我们是在努力的把这一份信任给摧毁掉啊。在我们认为，把钱付给了医院，就等于我们是一个消费者了之后，我们会怎么做？我们自然的就觉得，Customer is king，顾客就是一个皇帝。我付了钱你就要满足我的需求。所以，我把钱付给了医院，你们医生就要把病人给我救回来。要不然我就要闹，把事情闹大，让你们这家无良的医院被舆论谴责，被政府取缔。这听起来，是不是就是我们熟悉的医患关系啊？

当这样的事情发生多次之后，对整个社会会造成什么结果啊？很简单，答案是医生地位的下降，答案是医生就需要有更多的条例规范。你不要以为这些条例规范是保护我们这些所谓的消费者的，这些条例规范是保护医生的。是要让医生知道，不要不顾一切的救命，只要你在条例规范里面行医，那么哪怕病人给你医死了，法律也会保护你，让你不会有责任。但是如果你跳出了条例规范，那么对不起了，法律保护不了你了。于是，在这样的环境持续发酵的话，造成的结果自然是，愿意不顾一切去救人的医生越来越少，选择保守保护自己，哪怕最后病人死了也无所谓的医生就越来越多。

所以，我要问你，你希望看到哪一个现象的出现？在你的亲人或朋友病危的时候，你是希望医生选择不顾一切的把他给救回来，还是希望医生选择保护自己，在条例规范底下行医，哪怕最后结果不是你想要的，也无所谓呢？如果是前者的话，那么你可不可以，在医生选择冒险赌一把的时候，愿意接受所有的结果。

讲到这里，你可能会说，但是还是真的有可能有很多的无良医生，胡乱行医，结果害死了人啊。难道这些人我们都不要去追究他的责任吗？针对这个问题，我想说的是，你必须要懂得保护好你自己，医生也是人，是人就会有人性。我们不能指望每一个医生都有着无上的医德，我们也不能避免会遇到为了一己私利的医生而做出犯法和对病人不利的事情。但是这些事情是要在医生行医之前就察觉出来的，这些事情是要病人和家属对人性有敏感，同时做出一些防范的举动出来。而不是在你的病人病情恶化或者死亡之后，才来和医院打人胡闹。

也就是说，你可以自己多去搜集资料，了解病理、疗法、药物等资讯。你也可以找多几个不同的医生，多方面的了解详情。你甚至可以找不同的专科或不同的医院看同样的一个病，以避免医生因为偏科和私心的缘故而给你误诊。但是，最重要的是，你不可以因为自己付了钱，就希望自己好像皇帝一样，可以满足所有的愿望。医生能够医好病人的话，就怎样违法也无所谓。医生医不好病人的话，就哪怕他做足条例规范也不可以。这样输打赢要的态度，在医疗领域里面，是不可行的。

事实上，在你把病人交给了医院的那一刹那，在你把钱给了医院的那一刻，你们就已经结成了命运共同体，而且是性命攸关的命运共同体。医生会尝试背着这个病人过河，至于过得去没有，不知道。途中会不会有意外，不知道。过程中有没有需要赌博的成分，一定有。但是，如果你没有察觉到这一点，硬是以消费者的心态来看待医疗领域的话，那么对不起，你和医生之间，就建立不出命运共同体的状态出来。医生只好按照本分，跟足条例规范保护好自己。过程之中病人情况恶化了怎么办，医生做好本分就够了，病人死了是运气不好。途中需要赌博的时候怎么办，医生直接把状况告诉家属，让家属自己选择要不要赌。同时不要给出任何的建议，避免自己惹祸上身。这真的是你要看到的状况吗？

医疗领域就聊到这里，明天我们来说说教育领域。

最后要问大家的问题就是，你愿不愿意选择和医院形成命运共同体，还是会选择以消费者的姿态来要求医院救治病人呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#633 医疗与教育的难题（二）医生的伟大

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今天我们继续来聊医疗与教育的故事。昨天我们说到了一个现象，那就是在大多数的国家，有两个领域面临着持续的难题，一个是医疗领域，另一个则是教育领域。会持续的面对难题的原因是因为，在这两个领域中，人们花钱了之后，往往会带着巨大的期待，而这种期待又是没有人有绝对的把握来实现的。比如说在医疗领域里面，病人被送往医院里面治疗，家属付了钱之后的希望当然不止是要用最好的药或者是要请最厉害的医生，而是希望这个病人被医好痊愈，可以继续活蹦乱跳。但是，无论是哪一个医生，执行哪一个医疗程序，操刀哪一种手术，都没有百分百的把握让病人痊愈。甚至别说痊愈了，连这个人有没有可能会因为手术而死也无法确定啊。

至于教育领域呢，这现象也是一样的。每一个花钱将孩子送进名校的父母，都带着期待希望自己的孩子成才。注意哦，是要让孩子成才，而不止是让孩子学习成绩好而已。然而，不管是学习成绩，还是待人处事的态度，都不是一朝一夕就能培养出来的事情。因此，在学校的这六年时间里面，谁都无法确保事情会按照完美的情况发展，孩子会成长为你最想要的那个样子。

所以，这是我为什么要制作这一个系列的原因，其实就是想要给这两个领域，医疗领域和教育领域来发一发声。希望改变大家对于医生和老师的看法。拜托，千万不要在以为你付钱之后，你就是一个消费者，你就可以指望着这个长期而且没有任何一个人有把握的期待可以被实现。不要期待你付钱给医院之后，医生就有责任把你的亲人给救活回来。也不要期待你付钱给学校之后，老师就要有责任帮你把小孩教育好。毕竟，无论是亲人的健康，还是小孩的教育，都不应该只是医院或学校的责任，而是每一位相关的人的责任啊。

好，我们首先先来聊一个医生的故事。故事发生在大约20年前，主人公的名字叫做张强。这听起来是一个真人真事，但是我找不到相关的证据佐证。所以大家就姑且把它当作是一个真实的故事。这位张强，是一位服务于杭州医院的医生，专长于血管外科这一方面的领域。有一天，张强在早上的时候做了七台手术，结束工作的时候已经晚上十一点了，所以身心疲惫，准备回家好好休息。结果，在他坐上车子的那一刻，他接到了一通电话。这电话是从杭州隔壁不远的一个县，叫做桐庐县，的县医院打来的。内容是说，这医院收到了一个因为交通事故而受伤的病人，病人现在腹腔动脉出血，打开腹腔之后，整个腹腔都是血，清理不干净，甚至还因为动脉的血压很高，所以血一直流出来。在这种情况之下，腹腔一直有血，挡住了视线，根本找不到到底是哪一根血管破了。所以，现在这县医院做的事情就是，找医生按住了病人的腹腔，减缓出血量，然后通过输血给病人维持住。之后紧急打电话求救，于是这电话就打到了张强的手机里面，问他可不可以来一趟，帮忙把这个人给救了。

张强听完了电话之后，二话不说，就直接飞车来到了这个桐庐县的县医院。这条路平时开也要一个小时半的路程，硬是给张强用半个小时的时间就走完了。根据后来张强的说法，他当时候把车开到了220公里每小时。这速度，真的很拼。没办法，现在那边有一个人在和死神抢时间。张强到了之后，发现他也没有什么太好的办法，这个血管的破裂位置硬是找不到，腹腔一直充满着血液无法清理。后来，张强灵机一动，从病人的大腿位置切开了一条动脉，把一根导尿管塞进去。导尿管是很细的，绝对可以塞进血管里面，然后就一直塞，一直往上挤。利用导尿管的头上的一个小球，堵住了这个破裂的血管。再趁这个时候，赶紧把腹腔内的血清理干净，找到破裂的位置，把它缝好。

这个办法是否行得通呢？没有人知道，但是要不要做呢？做。现在已经到了很危急的时刻，如果不做什么的话，这个病人绝对会因为失血过多而死。所以，赌一把吧。最后，也是这病人命不该绝，这手法被张强赌赢了，病人最后被救活了。

你就这么听这一个故事的话，似乎感觉上张强就是一个伟大的医生，似乎这故事就是一个医生用奇思妙想救活了一条性命的故事，但是，我想要告诉你的是。这故事其实透露出了，张强违反了三个规则，甚至可以说是犯法了。哪三个？第一条，交通规则，这个路上飙车到每小时220公里，绝对犯法了。第二个，中国在早期的时候，医生是只能够单点执业。换句话说就是，张强是不可以去别的医院治病的，所以他去县医院的行为违法了。这规则是到了2009年才被开放掉的。第三个则是，张强用的手段，牵涉到了一根导尿管。这导尿管并没有进入血科的医疗器械的范围。换句话说就是，张强使用了一个没有被政府写进规范的手段来救人，所以违法。讲难听点就是，万一病人最后救不回来，张强可能会因为这一个导尿管而吃官司啊。

但是，这三条违法事件，有影响到张强吗？没有，他的内心只有一个想法，把人给救回来。所以，这就是一个好医生的典范。

最后要问大家的问题就是，你是否认同这种为了救人，哪怕犯法也要尝试的行为呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#632 医疗与教育的难题（一）问题层出不穷的领域

 

大家好，欢迎收看每天都进步，这里是天地海课室，陪你每天进步1%。

今天我们来换一个课题，在大约上个星期的时候，我们聊了一本书，叫做《国富论》，并且通过这本书聊了一些经济学。而在经济学里面，有好几个很出名的理论，其中我这里要讲的，是这么两个理论，第一个，供需理论，也就是所谓的供应与需求决定了价格，而第二个理论呢，则是市场自由，也就是身为政府应该尽力的给予市场自由，这样才能让经济变得越来越好，分工越来越精细，效率越来越高。这两个理论听起来相辅相成，正是因为市场是自由的，所以我们才可以让市场根据供需来决定一个产品或服务的价格，然后价格的波动又进一步因为自由的市场而促进金钱、人才、物资的流动，于是整个社会就会倾向于达成一个平衡，让社会上每一个人都满意的平衡。

这自然是一个理想的状态，也是每一个资本主义的人都希望最终社会变成的状态。但是，这个世界里面有两个领域，是无法将供需理论和市场自由理论运用下去的领域，也是在各个社会里会发现到问题层出不穷，怎么解决也似乎永远没有解决完的一天的领域。这两个领域就是医疗和教育。

让我来好好的解释一下为什么，先来说说医疗领域。首先，对医生来说，尤其是那些急诊科的医生，或者是外科医生，每一个手术，都是在和病魔搏斗着，每一次医疗，都是在和死神抢人。当一个病人来到医生面前的时候，医生要做的，是直接思考怎么把病人给救回来，有时候甚至还要赌上一把，看看一些不太靠谱的方法是不是能够有效。中国一位外科医生专家，裘法祖曾经说过那么一句话，医生治病，就是把病人一个一个的背过河。没错，是背过河，而不是用船来渡过河。医生背着病人，游过这条河，到达对岸。病人的责任就是挺住，医生的责任就是跟水搏斗。而在这整个过程之中，谁的心里都没有底的，谁都不知道这条河过不过得去。

医生也很难
图片来源：http://www.atyun.com/33797.html

其实，教育领域何尝不是如此，我们老师何尝不是在背着学生过河，甚至我们还不是一个一个的背，是一班一班的背，一次过背五六十人一起过河。有些在水里面挣扎的，我们老师要救。有些在水里面玩耍不想要到对岸的，我们老师要逼着他往前游。有些甚至往回游想要回到之前的状况的，我们老师更是要追上去强拉过河。可是，扪心自问，一个人的力量，真的有办法把所有学生都安全的带到对岸去吗？我们心里都没有底的啊。交到我们手上的学生，我们只能尽力教好，尽力用我们的专业能力教好学科知识和做人道理。如果学生自己不努力、不争气，我们老师又能够做些什么呢？

老师也很难
图片来源：https://www.isanxia.com/sannianji/6505.html

讲到这里，似乎是我在一直为着医疗领域和教育领域的人喊冤。然而，这背后有没有什么原因呢？我又可以从这里面说出怎样的道理出来呢？答案其实是，期待。人们在花了钱之后，都是有着一种期待的。有时候，是期待买到一个物品，这物品可以有自己希望拥有的特质。有时候，是期待买到一个服务，这服务可以帮助我们解决一个问题。比如，我们花钱买车除了可以用来代步以外，也希望可以在亲戚朋友面前威风一把。但是，假如我们今天买的车没有办法上路，那么我们自然就会很不开心，想要把这辆车退回去得回退款。又比如，我们家里面的热水器坏了，每次洗澡的时候都不会出舒服的热水。于是我们联络了一位水工师傅，付钱请他来修理。这时候我们的期待自然是希望这热水器被修好，可以让我们在下一次的洗澡的时候洗上一个舒服的热水澡。结果这位水工师傅修理完了离开之后，你洗澡的时候发现到，热水还是一样不会出来，你洗到的还是彻骨的冷水。你就会有一种莫名的愤怒，觉得自己花了钱得不到想要的结果。于是你自然的会想要投诉，把钱给讨回来。

但是，以上的这些付钱之后要让期待满足的现象，在医疗领域和在教育领域里面，是不靠谱的。一个病人进入了医院之后，家属花了大把的钞票，就是希望把病人救活。可是，哪一个医生敢打包票，一定可以治好每一个送进来的病人？哪怕医生敢说，治不好不收钱，只要病人死在了你的手术台上面，恐怕就不是收不收钱的问题，而是会不会惹上官司的问题了。教育领域也是一样啊，家长们花钱把孩子送进学校，期待当然是孩子成人成才，可是让孩子成长是会牵涉到方方面面的配合的，谁也不敢保证一个被送进名校的学生就一定可以成才。他很有可能在学校里面因为谈了恋爱成绩一落千丈，他也很有可能因为父母闹离婚而自己没有心思读书，难道这一切的账都要算在学校的头上吗？

今天的篇幅也差不多了，我们明天继续聊。

最后要问大家的问题就是，除了医疗领域和教育领域，你认为还有什么领域有着这样你付钱了也未必会满足你期待的行业吗？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#631 面对负评（五）最后的总结

 

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今天我们继续来聊如何应对负面评论的课题。昨天我们已经说完了四个用来衡量你是否应该要将该评论放在心上的指标。这四个指标分别是，第一，大部分人的意见才需要关注，少部分人的意见不需要理会。第二，评论者的解读和你真实意图的差距。第三，评论者所表示的感受和你的感受之间的差距。第四，和该评论者之前的反应来做比较。这四个指标，或者说面对负面评论的办法，不止是可以用在如何面对网络中的留言评论，也可以用在你现实生活中遇到的反馈评论。你要知道，我们面对评论的时候，应该要抱持的态度既不是全盘接受，因为这会导致你失去了真正的自我，变成了别人想要的样子，更恐怖的是每一个人想要的样子都是不一样的，所以这会直接让你的人格分裂崩溃的啊。当然，我们也不能全盘的否定别人给我们的评论，因为这等于了要固步自封，拒绝和别人的交流，也拒绝了让自己进步的机会。所以，如果我们即要能够从别人的评论之中学到经验，让自己进步，又要与此同时保持自我，不因此而失去了平衡的心态，我们就要懂得用刚刚所说的这四个指标来衡量我们对这些评论的态度。究竟是应该要吸收，还是应该要过滤了之后才吸收，还是应该直接忽略。

现在，让我们换另一个角度，我们站在评论者的角度来看回这四个指标。也就是，这个评论者给出的评论是不是，第一，和大多数的人给出的评论不一样。第二，和你真实的意图不一样。第三，和你的感受不一样。第四，和之前的反应不一样。从这个角度观察的话，你会发现到，这四个指标似乎指向的，是你是否熟悉对方所给与的这个评论。而按照我们之前的说法就是，只要是属于你不熟悉的，那么你就最好予以忽略，而不是照单全收，放在自己的心上然后懊恼心累。

但是，这是不是在代表着，只要是你不熟悉的，就是错的评论，就是你应该不管不顾的评论啊？这句话怎么听起来怪怪的呢？这不是在说着让我们一直在熟悉的舒适区里面沉沦吗？其实并不是的，因为熟悉与否，和那件事情是否正确，没有什么关系。你很熟悉的事情，未必是对的，你不熟悉的事情，未必是错的。很有可能那个人给予你的评论是中肯的，是你需要调整的，只不过这一切的发生都是那么的陌生罢了。

这听起来似乎很矛盾，我似乎一方面就是在告诉你，不熟悉的就忽略掉，另一方面又再告诉你，不要沉沦在舒适区里面。那么到底怎么做才是正确的？其实，真正的答案并不是要你马上就下判断，而是要让它沉淀。也就是，一旦你收到了符合上述四个指标里面的让你不熟悉的评论，不要第一时间就去解读它，不要第一时间就采取行动做出改变，也不要第一时间就直接认为这是没有价值的评论。而是，将这一条评论让它沉淀下来，给它多一点的时间发酵，同时打开你的眼睛和耳朵，好好观察是否有同样的评论出现。

如果这不熟悉的评论真的是一个你必须要改进的方向，你很快的会看到第二条同样意思的评论，第三条第四条也会很快的出现。但是假如这评论只出现了那么一次，很久很久都不出现第二次的话，那么它就很有可能不是你要处理的议题，而是评论者自己心里面的投射。别人的投射我们是不需要处理的，因为这是他自己的议题，而不是你的议题。

所以，当你懂得怎么判断一段评论到底是属于他要给出的意见，还是他自己的投射，还是他纯粹只想要发泄情绪的话，那么你就懂得怎么处理这些评论。这样你就不会让自己处在太过于刚愎自用，又或者是太过于敏感而玻璃心。

讲到最后，还有一点点篇幅，就让我塞进多一个内容。我们说过，不要有二元思维。这世界的东西不是非黑即白的，而是处在于一段光谱里面的。针对评论的态度也是如此，我们不要让自己处在要嘛就是刚愎自用，要嘛就是敏感玻璃心的两个极端。我们应该要做的，是让自己清楚的知道，刚愎自用和玻璃心之间是有着一大段的光谱的，而我们身处于光谱中的什么部分，就是我们自己自由意志的选择。

光谱
图片来源：由Ufoismey3k - 自己的作品，CC BY-SA 4.0，https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=108665183

最后要问大家的问题就是，无论是在生活中还是在网络中，你会怎么判断一条评论究竟是正面的，还是负面的呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#630 面对负评（四）四个指标帮你面对评论

 

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今天我们继续来聊负面评论的应对。这几天我们一直在说的课题是，网络暴力的应对方式。虽然说当我们遇到网络暴力的时候，采取的手段基本上就是要懂得好好的保护自己，让有关机构采取法律应对措施。可是，如果你面临的，只是负面评论，没有严重到网络暴力的层次的话，那么我们又应该要怎样好好面对这些负面评论，调整自己的心态呢？

昨天和大家分享了评论的分类，分别是别人给予的意见、别人自己的投射、以及别人情绪的宣泄。这些评论的分类进而可以因为我们自己看了之后的感觉被分成正面评论和负面评论两种。换句话说就是，要懂得怎么应付负面评论，就是要懂得怎么分辨到底这评论是属于哪一种类型的评论，因此知道什么评论可以放在心上，什么评论需要直接忽略不予以理会。昨天的最后，就和大家分享了第一个办法，关注大部分人的意见，少数人的意见可以予以忽略。

今天，我们继续来分享应对负面评论的第二个办法，那就是你的意图和他的解读之间的差距。这个例子要举的话，用投资理财的观点来看就很对了。假如你发布的文章或者是影片等内容，是在教别人投资理财的话，那么估计你最常收到的负面评论，就是在职责你发布的内容背后的目的，是为了要吸金。比如你推荐一些好的股票，他们就会说你要推高股价好让自己出手获利，割他们的韭菜。比如你因为业配而介绍基金的投资，他们就会职责你的业配是不道德的行为，收别人的钱来骗他们的钱。等等诸如此类的评论，恐怕是会很容易让你感觉到心累。为什么呢？原因很简单，因为这些评论的解读，和你原本想要传达的讯息落差太大了。这种落差是你不想要发生的，也是你不愿意去面对的，所以你才会感觉到心累。但是，我现在要告诉你的是，这种落差会发生的原因，不是在你的身上，而是在对方，也就是评论者的身上。就是因为评论者本身的心术不正，所以才会在看到任何的内容都以不正的观念去看待。他会觉得你要推高股价来割韭菜，或许他就是一个会这么做的人，只是找不到机会这么做罢了。因此，他自然会把这种观念投射在你所做的内容上面，所以才会用这么恶意的解读来做出评论。因此，在面对这一类与自己的意图落差太大的评论的时候，根本是不需要予以理会的，直接忽略了就好。或许在以前你可能做不到这一点，但是当我说他们会这么评论的原因是因为他们自己的投射的时候，我估计你应该就懂得怎么思考来让自己好过一点点。

再来，面对负面评论的第三个办法是，评论者所表示的感受和你自己的感受之间是否一样。从这个角度来看评论者的话，你就可以很容易区分出这个评论者是不是单纯的在发泄情绪罢了。比如说，你抱着一个激昂的心情写出了一篇内容，可是对方的评论却说你很郁闷。比如说你和一群朋友之间玩得很开心，结果其中一个人却说很幼稚。这些和你明显有着不一样感受的人，你不要在一开始的时候，就把他放在自己的心上，认为是自己做的不够好，所以才会让他的感受不好。而是要在多做一点点的观察，看看他是不是时常如此，他是不是每次都是有郁闷的评论，他是不是每个聚会都说很幼稚。如果是的话，那么你就可以很放心的认为，这是对方的问题，是他自己没有处理好自己的情绪。

最后，面对负面评论的情绪的第四个办法是，和对方之前的反应做比较。比如，你每一次在帮了你的老板一个小忙之后，可能是给他泡咖啡，可能是给他完成一个文案，他都会笑着的和你说谢谢。但是忽然某一天，你把新做好的文案拿给他的时候，他不但没有和你说谢谢，还很粗暴的和你说现在他很忙，你赶快滚。那么这时候请你不必玻璃心碎一地的，因为有问题的绝对不是你，而是他。很有可能是因为他刚刚被他的老板骂，要他在十分钟之内赶出一份报告出来，也有可能是他家里的老婆刚刚和他吵架，所以他心情烦躁。这样说起来，你可能是不小心撞到了枪口上罢了，没有必要为了这个和以前不一样的经验的事情而耿耿于怀。

今天的篇幅也用完了，不过我们也说完了应对负面评论的四个方法，但是还有一些部分还没有做好收尾，所以明天再来和大家聊最后的总结。

最后要问大家的问题就是，听完了这两天关于面对负面评论的内容，再回想起你自己面对过的负面评论，你现在会有什么不一样的感觉了吗？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#629 面对负评（三）你只需要看大部分人的意见

 

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今天我们继续来聊网络暴力。不过与其说是网络暴力，不如说是面对负面评论来得更好。原因很简单，很多的网络暴力，都是因为对于负面评论的处理不当的原因导致的。如果一个人可以对于他在网络之中收到的负面评论，抱持着健康的心态的话，那么他就不会那么容易把这些评论化为网络暴力，从而身陷痛苦之中。虽然这么说好像包庇施暴者，挞伐被害者一样。但是，换一个角度说，如果你可以将对你的攻击之中的伤害给过滤掉的话，那么留下来的，就会是能够让你进步的养分了。

说到这里，我们就要继续昨天说到的部分。昨天我们说到了，任何的评论，基本上可以分成三种类型，给你的意见，自己的投射，以及情绪的宣泄。而这三种类型的评论，按照它对你心情的影响可以分成两种，让你心情变好的正面评论，以及让你心情变差的负面评论。既然正面评论会让你的心情变好，那么就不存在伤害的问题，也不存在你需要调整心态来接受的问题，所以我们略过正面评论的讨论，专注于负面评论的讨论。

在知道了评论的类行可以分成这三种类型之后，我们又可以怎么让自己的心态面对负面评论的时候可以比较平和呢？答案就是，懂得区分到底这一段评论是属于哪一种评论。一旦你做得到这一点的话，你就很容易分辨，到底哪一些评论是对你有帮助的，值得过滤掉其中的伤害来吸取里面的养分。哪一些评论又是对你而言毫无价值的，连过滤伤害都不需要，你可以直接忽略掉这评论，完全不需要放在心上。而很明显的，让我们需要关注的评论只有，真心给我们的建议，而不是自己的投射，也不是情绪的宣泄。后面两种类型的评论完全可以不用理会的。

那么讲到这里，我们又要怎么分辨这些评论的类型呢？这里给大家分享四个办法，又或者说，四种指标来帮助你区分需不需要认真的看待。第一个指标是，大多数人是怎么说的。基本上，你需要关注的评论不是每一条评论，而是大多数人是怎么说的评论。对于那些少数而且完全相反的评论，基本上你可以不需要理会。举个例子来说明吧。假如你在脸书发了一篇文章，收获的留言里面，大部分人都赞美你说你很温暖，这篇文章给了他们力量。只有一两个留言说你是在喂毒鸡汤，空有温暖但是没有实质的内容。这时候，不要那么快的就把这几个留言抓起来往心里面塞。怀疑自己是不是要改变风格，从温暖的路线改为给实质内容的路线。因为，大部分人愿意看你的文章是因为你的温暖感动了他们。如果你硬要迎合那些实质内容的少数派，反而让大部分的读者流失了。再来，这些喜欢看实质内容的读者，或许不喜欢你的内容，或许给你留言想要你改变，但是这不代表你需要为了这些少数人把自己弄得不伦不类。最后，如果你贸贸然就因此转型提供实质内容的话，你也可能因为实力不足，或风格不对的原因，导致自己的文章素质变差了很多。种种的情况都在表明，照少数的意见行事的话，会得不偿失。所以，我们不需要照顾每一个人，也不需要讨好每一个人，只需要确保大部分人的评语都是好的，就可以了。

但是，如果你发表了一篇文章之后，你收到的大部分留言都是，这篇文章太鸡汤了，没有实质内容。给鸡汤不是不可以，但是也要给勺子啊。如果是这样的话，那么你就真的要好好考虑一下，是不是这文章写得太浮夸，没有任何具体内容了。因为聚集在你频道的粉丝，是想要看实质内容的，而不止是想要看一些空泛而没有用的心灵鸡汤。那么这时候你就需要做出改变，而不是一味的刚愎自用，我行我素，继续发布各种心灵鸡汤。所以，对于留给我们的评论，我们不需要每一条都放在心上并且为之都做出改变，我们只需要看大部分的内容到底在说些什么就可以了。只要大部分的人说你是好的，那么你就不需要做出改变，但是假如大部分人都觉得你需要改变，那么这个改变或许就是让你进步的契机。

这不止是用在网络上对待留言和评论的心态，也是可以让你用在你自己的实际生活上面的。比如大部分人都认为你是一个勤劳的孩子，你的同学，老师，父母，都肯定你的努力和上进。但是，如果只有一位特定的家人，比如说你的三姑或者六婆，觉得你做事情不够认真。那么请你一定不要把这件事情放在心上，进而伤害到了你的自信心。因为，这很有可能是她自己的议题，是她做事不够认真，所以才会觉得每一个人做事都不认真。

今天的篇幅也用完了，明天我们才来继续聊剩下的三个指标。

最后要问大家的问题就是，那你是否是一位注重大部分人的意见的人呢？还是你也会被少数不同的意见影响？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#628 面对负评（二）三种不同的评论类型

 

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昨天和大家开了一个头，聊了一个信息时代我们难免会遇到的现象，网络暴力。但是，在Google输入网络暴力的关键词的话，找到的都是些法律相关的文章，说着人们是怎么有权力通过法律的途径来保护自己不受到网络暴力的侵害，又或者是找到一些谴责网络暴力行为的文章，以及我们应该怎样制止网络暴力的存在。

然而，我一直抱持着这样的一个信念，真正重要的事情是我到底可以怎么做。外界是怎么崩坏的，不是很重要。如果我们可以发挥自己的影响力来影响周围的人改变对网络暴力的态度，那么自然也很好。但是如果我们真的无法影响到整个社会或者说大环境的趋势的话，那么我们要怎么回归到自己的身上，来面对网路暴力的问题。

其实，如果我们把目光聚焦回自己身上的话，我们很容易就会发现到，我们遭受的，很难被法律定义为网络暴力，充其量也就是负面评语罢了。也就是说，我们大多数时候遭遇的，并不是真正的网络暴力，而是别人对我们所下的负面评语。这时候有意思的事情就来了，如果我们控诉这些负面评语对我们造成了伤害之后，我们反而被人呼吁说要兼听则明、要广纳谏言、不要固步自封。

说实话，对于别人的评论，尤其是在网络中遇到的负面评论，我们到底应该要抱持着怎样的心态？把这些负面评语直接当成是网络暴力，全盘的否定吗？这明显是不理智的。首先我们不说这样的想法会让你的心态崩坏，会让你承受莫名而且巨大的心理压力，搞到自己好像很坏一样。我们把焦点放在这样的心态会造成了你真的变成了一个固步自封，听不进劝告的人。因为如果我们真的做得不好，有人给了我们可以改进的意见，我们是应该将这些意见听进去，并且真正落实改善的计划。这样我们才可能进步啊。但是，如果你把每一个负面评语都放在心上，都想要去改变的话，你会发现到一个事实。没有人可以十全十美，没有人可以迎合所有人的愿望，满足每一个人的期待。尤其是这些人还要是在网络中连萍水相逢也算不上的陌生人，你也要迎合他们吗？所以，如果你真的把每一条负面评语都放在心上，照单全收的话，你会活得很累，你会感觉到自己似乎变成了第二个别人，失去了唯一的自己。这种感觉十分的不好，因为长期处于这种要变成其他人而忽视自己的人格的话，你就似乎会感觉到真的在被人霸凌，身陷于网络暴力之中。

换句话说就是，与其说面对网络暴力我们应该怎么做的问题，不如说面对网络中的负面评语，我们应该要有着怎样的心态。如果这一个负面评语的功课我们做得好的话，估计我们真正遇上网络暴力的几率就会降低，从而让我们真正可以在网络上面活得比较好。

所以，问题来了，我们要怎么面对负面评语呢？我的看法是，首先你要先分辨，所谓的负面评语，或者说评语，背后的本质究竟是什么。有三种，第一，希望你改善而提出来的意见。第二，评论者自己的投射。第三，评论者情绪的宣泄。

先说说第一种，希望你改善而提出来的意见，这是最容易理解的。很多时候，一个人会很容易有好为人师的情况出现。他们会将自己看到的情况，或者是将自己的意见，真诚的提出来，希望对方可以改善。这种评论，也是我们最需要的声音，因为它们是真的可以给我们一个改善的参考，让我们进步，让我们变得更好。

那么第二种，评论者自己的投射呢？说起来就比较稍微复杂一点点。其实啊，每一个人的内心之中会有自己需要处理的议题。有些人很坚强，可以真的扛过去，真的把自己的议题给妥善的处理。但是有些人并不是，他们会很容易把自己内心中的议题给投射出去。比如一个小偷看到每一个人都会怀疑他们是不是惦记着自己的财产。比如一个有着侵犯别人隐私权欲望的人就会对于自己的隐私权是否会被别人侵犯而十分的敏感，时常怀疑别人是否是想要侵犯自己的隐私。这些评论，我们就应该要予以忽略。毕竟这是他们自己本身的议题，我们把它放在心上岂不是就将这些议题给扛过来压在自己的身上了吗？

最后第三，评论者情绪的宣泄，这就更明显知道要怎么做了。他在那边宣泄情绪，你又为什么需要把它给承接过来，让自己的情绪从而变得不好呢？

针对这三种评语的做法，我们似乎都很清楚知道要怎么做，但是有一个很大的问题，那就是我们到底要怎么分辨一个评语，到底是属于以上三种评语之中的哪一种呢？今天的篇幅也用完了，所以明天我们才来继续聊。

最后要问大家的问题就是，你认为你自己面对负面评语的时候，你的心态是怎样的？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

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每天都进步#627 面对负评（一）来聊聊网络暴力

 

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现在的时代，被称之为信息时代。所谓的信息时代指的是，维持这个世界运转的，是信息。而让我们踏入信息时代的最主要原因，就是网际网络的崛起与发达。没错，因为网际网络，所以信息可以很自然的在网络之中广泛的流传，创造出一个又一个的奇迹。不过，在这样的奇迹背后，衍生出了很多的问题，其中一个影响现代时代年轻人最严重的问题之一就是，网络暴力。

网络暴力
图片来源：https://zhuanlan.zhihu.com/p/52097818

没错，今天的这一集，我们就来聊这一个和我们息息相关，但是我们似乎又无法阻止的一件事情，网络暴力。网络暴力产生的原因，估计大家都知道得七七八八。无外乎就是，每一个人都可以上网，所以自然的每一个人都可以在网络中留下自己的声音。而留言的人一旦多了，负面留言乃至于恶意留言的网络暴力自然而然的就会变多了。再来，虽然每一个人都可以上网，但是每一个人上网的时候，通常都会躲在一个马甲后面，所以情绪容易暴躁，容易攻击别人。

我曾经读过路怒症的一些解说，所谓的路怒症是为什么有些人平时看上去是一个彬彬有礼的人，但是当他坐上驾驶座开车的时候，似乎就换了一个人似的，特别容易暴躁。这路怒症的诱发原因是因为，当一个人处于隐秘空间的时候，他就会特别容易暴躁，特别容易去伤害别人。这是因为很有可能他发怒了之后，没有人会发现到他生气，所以他可以为所欲为，哪怕伤害别人也不知道自己是谁。尤其这个伤害的对象还要是萍水相逢的陌生人，就更加容易肆无忌惮的去伤害了。毕竟在职场上面如果你得罪了你隔壁桌的同事，你往后的日子可能就很难过了。所以人们通常会想要维持自己在别人面前的形象，但是当他处于自己一个人的隐秘空间的时候，就会很容易就将内心之中的负面情绪放大出来攻击别人与伤害别人。

这一段心理分析虽然很好的解释了路怒症的诱发原因，但是何尝不是在说着网络暴力的现象呢？为什么有那么多所谓的键盘侠可以在网络上面用键盘敲出这么不负责任的话语，字里行间满是恶毒的攻击。或许和路怒症的原因很像。因为他们躲在了荧幕的后面，没有人知道留言的这个网络名称在现实里的身份，攻击的对象可能是萍水相逢的陌生人，以后也不会有交集的那种。所以发泄了自己的情绪之后也根本不需要负上什么责任，自然而然的就会容易造成网络暴力的产生。

针对网络暴力，通常我们可以看到的探讨是关于谴责施暴方的。我们通常都是在讨论说要如何遏止网络暴力的行为，我们也会谴责那些不负责任的网络喷子的伤害，我们甚至呼吁大家要理性的发言，说出建设性的意见，而不是无脑的一通乱喷，不负责任的在网络上面施加压力。我们甚至探讨为网络暴力立法的可能性，但是却又因为和言论自由的抵触而放弃了此事。确实网络暴力和言论自由很难明确的分开来，我们怎么能够清楚的分辨一位键盘侠在网络的留言究竟是一种语言暴力，还是一种言论自由的讨论呢？

在我之前的节目里面，我也给大家说过网络暴力的另外一种解读模式。也就是所谓的鲁蛇心态。当你尝试以贬低别人来让自己获得优越感的话，这就是一种鲁蛇心态。而这种心态基本上就是键盘侠在网络上面喷人的心态，我攻击你，我批评你，你不好过了，你变差劲了，我就变得优越了。这种心态真的是很要不得，所以我才通过我的节目和大家说明这种网络暴力背后的心态，以及呼吁大家不要在网络上面攻击别人，来让自己获得优越感。

然而，以上我所说的这些种种的探讨，似乎都是站在施暴者的角度来探讨的。我们讨论的是网络暴力的不该，我们谴责的是那些在网络中散布暴力的人。但是不知道大家有没有想过那些被害者呢，似乎大家都很少去想这个问题，大家似乎都没有什么聊到，如果你遭遇到网络暴力的时候，你应该怎么办？如果你是一个学生，你得到的官方答案或许就是，将这件事情举报给你的父母和校方，学校的训育处会查明真相惩罚施暴者，辅导处会好好的关怀你给你温暖。但是，如果你已经毕业了呢？怎么办？靠意志力扛过去？又或者你认为的网络暴力并没有严重到让所有人对他投入足够的重视，甚至并没有严重到构成犯罪，那么你就无法采取相对应的手段了，那么你又应该怎么办？我们又应该要怎么调整自己的心态来面对在网络之中的暴力呢？

这些问题，都是我们每一个活在信息时代的人可能会遇到的问题，也是我们每一个人应该要做好的功课。不过，今天的篇幅也到了，所以我们先开了一个头，明天再来和大家继续聊这个课题。

最后要问大家的问题就是，你有没有遇到过网络暴力呢？欢迎在下方的留言区留言，和我分享讨论吧。

今天就讲到这里，如果你喜欢这一集的内容，就请你按赞并且分享给你的朋友。如果你认为我所制作的内容对你有所帮助的话，就请你不要吝啬于订阅我的频道，同时别忘了开启小铃铛，那么你就不会错过接下来的资讯了。天地海课室，陪你每天进步1%。我们明天见。

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