最近看了《奇葩说》，这是中国的一款综艺性的辩论节目。其中一期的题目是这样子的：“不给别人添麻烦，是不是一种美德”。节目中各位辩手各出法宝，运用不同的观点和角度去叙述说明不给别人添麻烦这一种特性，究竟是不是一种美德。其中让我印象很深刻的是蔡康永老师对于给别人添麻烦的定义。他说如果只是朋友之间互相帮一个小忙，比如递个水之类的，都不算添麻烦。因为给别人添麻烦的意思是，当我们两人并没有到那种关系的时候，却提出了超出这种关系的请求，那么这就是给别人添麻烦。比如一个点头之交对你打声招呼，问你最近好不好。如果你的回答是：“我很好，谢谢”，那么这就不叫添麻烦。可是如果你的回答是：“我很不好，因为我得了癌症”，那这就叫做给别人添麻烦了。因为你会让对方无法回应你的话。说些冷酷无情的话显得很不合适，可是要给你帮助的话，你们两人的关系又不到那个层次。因此在这种情况下会为别人着想，然后不给别人添麻烦，确实是一种美德。
很有趣的是，《奇葩说》中的另一个老师，罗胖罗振宇老师，在当时的表现并没有太突出。然而，我却在另一款节目，罗振宇充当主讲人的《知识就是力量》中，他却说给别人一个小麻烦是一种增进关系的绝好的办法。对此，他说了两个故事，第一个故事是关于美国很前任的总统，罗斯福的故事。话说，罗斯福在还没有担任总统之前，曾经有一个记者，写了一篇报道抹黑罗斯福。那篇报道引经据典洋洋洒洒的写了好大的一个篇幅，全文的核心内容就是抹黑这位罗斯福先生。如果你是罗斯福，请问你会对这件事采取怎样的应对措施。对那位记者提告？或是刊登一篇说明反驳此事？又或是采取不了了之的应对方案？感觉上无论哪一个方案都有其不妥善的地方。那么，罗斯福是怎么处理此事的呢？首先，他并没有对此事做出任何的回应，他反而写了一封私人的信给这位先生。信上并没有对他的那篇报道加以谴责，反而赞叹他的文笔很好，引经据典做得很棒。信的最后，罗斯福说，他在那篇报道中看到了其中一本书说明的一个观点，他对那本书很感兴趣，可是找了方圆几十里都找不到，只好厚着脸皮向这位记者借。这位记者看到了他抨击的罗斯福对他给予如此高的评价自然就飘飘然，也就对他的请求欣然的答应，将罗斯福要借的那本书给寄了过去。于是，过了几个星期之后，这位记者又收到了罗斯福本人的回信，说他收到了那本书，也读完了那本书，如今将这本书归还，同时还对这位记者的藏书量表示赞叹。记者在收到了回信和他的书本以后，就开始对罗斯福改观了，认为他也不是一个很讨厌的人。于是就又写出另一份报道为罗斯福说好话，甚至在往后的日子成为了罗斯福的好朋友和帮助他竞选总统的好助手。
故事说到这里，告诉我们的道理就是，如果你想要增进一段关系，那么就请从要求别人帮个小忙开始。因为人都有一种很特殊的需求，那就是让他感觉到他被别人需要。因此，你看那些在人际关系中处理的很好的人，他们大部分都是不怕给别人添麻烦的人，甚至还有很多是那种喜欢开口让别人帮他忙，当然他也不会拒绝帮别人忙的那种人。然而，我们却常常误以为有些小事情不用麻烦别人，可以自己处理。于是，和别人的关系就无法获得增长，也就因此，当你真正需要别人帮忙的时候，你们的关系就不到可以让别人帮你这个忙了。因此，懂得请求别人一些无法拒绝的小忙，是一种增进关系很必要的方式。而这时候，罗振宇老师说了第二个故事。
有一个保险业的销售冠军，在他的退休典礼的时候，分享了他的成功秘诀，他是怎样促成那么多的成交量的。于是他开始说，如果是一般的保险业务员，在挨家挨户的敲门访问的时候，第一句话通常是这样的：“不好意思先生/女士，可以耽误你五分钟的时间听我讲解关于一份优质保单的事情吗？”于是得到的回应通常就是：“不需要，谢谢”然后把门关上。可是这位销售冠军却说，他的第一句话通常不是这样的，而是：“不好意思先生/女士，我刚好路过附近，看到你的庄园很美，同时间我又感觉到口渴了，不知道可不可以向您讨一杯水喝？”这样的问法，非常的高明，首先先给予对方一个赞美，然后再提出一个很小的请求。这种请求通常会得到正面的回答，对方有很高的机率会请他进门，并且倒一杯水给他。这时候，就难免会有闲话家常，说两句唠叨话的时候。于是，你的销售机会就来了。更有趣的是，人们在帮了别人一个小忙之后的心理，并不是期待他的回报，而是倾向于帮对方另一个更大的忙。因此这种时候，如果对方有需求，或是还处于模棱两可的状态，都大多数会促成交易。
讲到这里，我们究竟是要给别人添麻烦还是不添麻烦呢？其实这两个观念都对，甚至可以说是中间的那个度的问题。像蔡康永老师说的，如果你们之间的关系还没到那个地步，却提出了超出关系的需求，那就不好。然而要让你们之间的关系逐步的升温，却需要提出各种不同程度的请求。所以，请不要害怕别人的拒绝，当你有一件事情在对方看起来是举手之劳的小事，不妨开口请求他的帮忙。关系的开始，或许就是从这句话开始：“不好意思，麻烦您了”。
不知道大家是不是一个喜欢请求别人帮忙，还是喜欢什么事情都自己来的人？欢迎在下方的留言区留言和我分享讨论吧。
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